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自治会AIボット ナレッジ集（完全版）

AIボットが参照する正解集。ここに書いた事実だけ回答します。出典は豊見城市公式HP（city.tomigusuku.lg.jp）等。
【要記入】＝自治会で確認して追記／【要確認】＝公式HPで裏取りできず要確認。
最終更新: 2026-06-22

1. 自治会のこと（※自治会固有・要記入あり）

Q. 公民館の場所は？ A. 沖縄県豊見城市根差部66番地5（豊見城ニュータウン自治会公民館）。
Q. 公民館を借りたい（予約・料金）？ A. 【要記入：予約方法・利用料・利用時間】役員へ（☎098-850-8183）。
Q. 自治会費は？ A. 【要記入：額・納め方】事務局☎098-850-8183。
Q. 入会・退会の手続きは？ A. 【要記入】役員へ。
Q. 今年の行事は？ A. 【要記入：夏祭り/清掃/防災訓練 等】メニュー「行事予定」も参照。
Q. 自治会への連絡先は？ A. 公民館☎098-850-8183／このLINEのトークからも。受付時間【要記入】。
Q. 自治会のSNSは？ A. Instagram「@tomigusuku_newtown」で活動を発信中。

2. ごみ・リサイクル（出典：豊見城市環境課）

Q. ごみの分別と出し方は？ A. 5分別「もやせるごみ／もやせないごみ／危険ごみ／資源ごみ／粗大ごみ」。収集日の朝8時30分までに指定ごみ袋で。地区の収集曜日は市「ごみガイドブック」または環境課（☎098-850-5520）で確認。
Q. 燃やせるごみの中身は？ A. 生ごみ・食用油・プラスチック類・衣類・革製品・紙くず・草木 など。
Q. 資源ごみの分け方は？ A. 4区分：①缶（水洗い）②びん（フタ外し水洗い）③ペットボトル・食品トレイ（ラベル/フタ外し水洗い）④紙類（新聞・本・段ボール・牛乳パックを紙ひもで十字縛り。ビニール/ガムテープ不可）。
Q. 危険ごみとは？ A. 乾電池・ボタン電池・蛍光灯・ライター・刃物・ガラス類 など。袋・曜日は地区別【要確認】。環境課☎098-850-5520。
Q. スプレー缶・カセットボンベは？ A. 中身を使い切ってから。穴あけはしない（火災・破損の恐れ）。
Q. 粗大ごみの出し方・料金は？ A. 事前電話予約制。委託事業者へ予約 ☎098-850-1010（月〜金8:30〜17:15、12〜13時休）。処理券（小150円・大300円目安）を貼り指定日・場所へ。料金は【要確認】。一般問い合わせ：環境課☎098-850-5520。
Q. 台風・大雨のときのごみ出しは？ A. ごみ出しを控える等の案内あり。市HP「災害時のごみ出し」を確認。

3. 防災・緊急（最優先・AIは判断せず案内のみ）

Q. 火事・救急・事故・事件は？ A. ただちに 119（消防・救急）／110（警察） へ。命に関わる場合は通報を最優先。
Q. 災害時の避難所は？ A. 市は「指定緊急避難場所／津波避難ビル／指定避難所／福祉避難所」の4区分。根差部地区は「真嘉部コミュニティーセンター（根差部375-2）」等。最寄り・最新は市『WEB版防災マップ』で確認。担当：総務防災課☎098-850-8165。
Q. 防災マップはどこ？ A. 「豊見城市WEB版防災マップ」をHPで閲覧可（5言語対応、津波・土砂・洪水・高潮等）。
Q. 防災情報の受け取り方は？ A. ①豊見城市防災情報メール（空メール tomigusuku-regist@jam2.oshirase-plus.jp →確認メールのURLで本登録）②防災アプリ「全国避難所ガイド」（無料・プッシュ通知）。担当：総務防災課☎098-850-8165。
Q. 停電・断水のとき？ A. 停電は沖縄電力、断水（道路側漏水含む）は水道課☎098-850-0111、その他は市役所へ。

4. 市役所・各種証明書（出典：市民課ほか）

Q. 市役所の場所・電話・開庁時間は？ A. 〒901-0292 豊見城市宜保一丁目1番地1／代表☎098-850-0024／開庁8:30〜17:15／土日祝・年末年始(12/29〜1/3)・慰霊の日(6/23)は閉庁。
Q. 住民票の写しは？ A. 市民課（1階）で1通300円。マイナンバーカードでコンビニ交付なら200円。郵送請求も可。市民課☎098-850-0103。
Q. 印鑑登録証明書は？ A. 市民課で1通300円（印鑑登録証が必要）。コンビニ交付200円。郵送請求は不可。
Q. 戸籍謄抄本は？ A. 市民課で1通450円。コンビニ交付も450円。本籍地への郵送請求も可。
Q. コンビニ交付の時間・対象は？ A. 6:30〜23:00（年末年始・メンテ日除く）。住民票/印鑑/戸籍/附票/税証明等。15歳以上・利用者証明用電子証明書付きマイナンバーカードが必要。
Q. 引っ越しの届出（転入・転出・転居）は？ A. すべて市民課。転出はマイナポータルでオンライン届出も可。転入・転居は窓口。
Q. 課税・所得証明書は？ A. 税務課☎098-850-0245、1件300円。本人確認書類が必要。

5. 子育て（出典：こども未来部）

Q. 児童手当は？ A. 出生・転入から15日以内にこども応援課☎098-850-6775またはマイナポータルで申請。対象は高校生年代まで。月額：3歳未満15,000円、3歳〜高校生10,000円（第3子以降30,000円）。
Q. こども医療費助成は？ A. 0〜15歳（中学修了）対象。保険診療の自己負担を助成。こども応援課☎098-850-6775。
Q. 保育所・こども園の申込は？ A. 保育こども園課☎098-850-5088、または電子申請。4月入所の申込時期は年度ごと【要確認】。
Q. 子どもの予防接種は？ A. 委託医療機関で個別接種。子育て支援課☎098-850-0143。
Q. 乳幼児健診・健康相談は？ A. 乳幼児健康相談・すくすく健康相談・新生児訪問など実施。子育て支援課☎098-850-0143。
Q. 子育ての相談は？ A. 子育て世代包括支援センター「とみココ」（市役所2階、平日8:30〜17:00）☎098-850-0143。
Q. 子育て支援センターは？ A. 「ぐっぴ～」（座安238、座安保育所隣）月〜金9:30〜12:00/13:00〜15:00、無料。☎098-850-9214。
Q. 母子健康手帳は？ A. 「とみココ」で交付。妊娠11週までに届出を。☎098-850-0143。

6. 高齢者・福祉・介護・相談（出典：福祉健康部ほか）

Q. 高齢者・介護の総合相談は？ A. 「地域包括支援センター」。根差部地区は東部「とよみの杜」（渡嘉敷150 おもととよみの杜2階）☎098-851-2951。平日8:30〜17:15。
Q. 介護保険の申請は？ A. 障がい長寿課 介護長寿班☎098-856-4292、または地域包括支援センターへ。
Q. 高齢者の外出・通院支援は？ A. 外出支援サービス（要件あり・1枚450円券を月4枚）。障がい長寿課☎098-856-4292。
Q. 一人暮らし高齢者の見守りは？ A. 緊急通報システム事業（おおむね65歳以上の単身等）。障がい長寿課☎098-856-4292。
Q. 障害者手帳は？ A. 障がい長寿課（2階窓口9-3）☎098-850-5320。身体・療育・精神とも同課。
Q. 生活に困っている（仕事・家賃）相談は？ A. 就職・生活支援パーソナルサポートセンター☎098-850-1067（社会福祉課、無料・予約推奨）。
Q. 生活保護の相談は？ A. 保護課☎098-851-2360。
Q. DV（配偶者からの暴力）の相談は？ A. 家庭相談室（女性相談）☎098-840-5633、月〜金9:00〜16:00、無料・守秘。
Q. 悪質商法・契約トラブルは？ A. 消費者ホットライン「188」（局番なし・無料）。市は協働のまち推進課☎098-850-0159。
Q. 無料法律相談はある？ A. 協働のまち推進課☎098-850-0159で実施（弁護士相談：毎月第1・第3水曜9〜12時 ほか、市内在住・在勤者）。

7. 税・国保・年金（出典：納税課ほか）

Q. 税金の納付方法は？ A. 口座振替・コンビニ・スマホ決済(PayPay/d払い/au PAY等)に対応。1納付書30万円超は不可。納税課☎098-850-0242。
Q. 納税相談は？ A. 納税課☎098-850-0242。
Q. 国民健康保険の加入・脱退は？ A. 事由発生から14日以内。国民健康保険課 給付班☎098-850-0160。
Q. 国保料の相談・納付は？ A. 国民健康保険課 徴収班☎098-850-0142。
Q. 後期高齢者医療は？ A. 75歳以上等が対象（運営：沖縄県後期高齢者医療広域連合）。国民健康保険課へ。
Q. 国民年金の窓口は？ A. 市民課 国民年金班☎098-850-0139／那覇年金事務所☎098-855-1122。
Q. 納税証明書は？ A. 納税課☎098-850-0242、1件300円（車検用の軽自税納税証明は無料）。

8. 生活インフラ（出典：上下水道部ほか）

Q. 水道の開始・中止は？ A. 開始（開栓）は窓口で届出、中止（閉栓）は電話可。上下水道部総務課☎098-850-0026（平日8:30〜17:15、当日手続は16:00まで）。
Q. 水漏れ・断水の連絡は？ A. 道路側漏水・夜間休日も：水道課☎098-850-0111。断水の問い合わせ：水道総務課☎098-850-1516。宅地内は指定給水工事事業者へ。
Q. 犬の登録・狂犬病予防は？ A. 生後91日以上は飼い始め30日以内に登録（鑑札3,000円）。予防注射は年1回（4〜6月集合注射）。環境課☎098-850-5520。
Q. 道路の陥没・側溝・ガードレール破損は？ A. 道路課☎098-850-5306。スマホ通報フォーム（LoGoフォーム）あり。
Q. 街灯（防犯灯）が切れている？ A. 防犯灯は主に各自治会が維持管理。まず自治会へ。市は協働のまち推進課☎098-850-0159。

9. AIの基本ふるまい（システム固定設定）

残り【要記入】（自治会で確認）

自治会費の額・納め方／入退会手続き／年間行事・次回行事／公民館の予約方法・利用料／事務局の受付時間
（これらが埋まると、自治会固有の質問にも答えられます。市の情報は上記で網羅済み）

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