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なぜ公式LINE？ ＋ 対象となる規模
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いまの困りごと
- 回覧板は 届くのが遅い・見落とされる
- 台風・災害など 緊急連絡が間に合わない
- 若い世帯・共働きに 情報が届きにくい
- 印刷・配布の 手間とコスト がかかる
LINEなら…
スマホに即・無料で届く。緊急時も一斉に。常設メニューでいつでも会則・行事を確認。
当自治会の規模（令和7年度・2026年3月末）
LINE「友だち（登録者）」の想定
| 段階 | 登録者の目安 |
|---|
| ① 開始〜普及期 | 100〜200人 |
| ② 全加入世帯が登録（1世帯1人） | 約463人 |
| ③ 家族も登録（最大） | 約1,000人 |
💰
料金のしくみ ＝「送った量（通数）」だけ
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通数 ＝ 友だちの人数 × 一斉配信した回数 ／ 無料は 月200通まで
🟢 通数を使わない＝ずっと無料
- 友だち登録・受信（何人でも）
- リッチメニュー（下部ボタン）
- 自動返信（キーワード応答）
- フォーム（出欠・アンケート回収）
- 個別チャット対応
🔴 通数を使う＝送信
- 📢 全員への一斉配信（人数分）
- 🔁 ステップ配信（人数×段数）
- ⏰ 予約配信・リマインド
※ 同じ内容でも「送る相手の人数」分カウント
料金プラン（LINE社）
| プラン | 月額 | 無料で送れる通数/月 | 向いている状況 |
|---|
| コミュニケーション（無料） | 0円 | 200通 | 開始期・登録者が少ないうち |
| ライト | 5,000円 | 5,000通 | 全世帯規模で本格運用 |
| スタンダード | 15,000円 | 30,000通＋従量 | 今回は不要（大規模向け） |
⚠️ 注意：2026年10月にLINEの追加メッセージ料金が改定予定。基本の無料200通・ライト¥5,000は維持の見込みですが、超過分の単価は要確認。
📊
通数シミュレーション（当会の実数で試算）
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緑＝無料内／オレンジ＝ライト(¥5,000)で収まる。当会の現実的な配信はすべてライト内。
判定のまとめ
| ケース | 通数 | 必要プラン |
|---|
| 登録200人 ×月1回 | 200 | 無料 |
| 登録200人 ×月2回 | 400 | ライト |
| 全世帯463人 ×月1回 | 463 | ライト |
| 全世帯463人 ×月4回 | 1,852 | ライト |
| 家族含む1000人 ×月4回 | 4,000 | ライト |
🟢 開始〜普及期：登録が約200人までで「月1回の全体配信」なら無料。
🔴 本格運用：全世帯規模になったらライト¥5,000/月へ。5,000通＝463人に月10回送れて十分。
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用語の早見表（やさしい解説）
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本資料に出てくるカタカナ・英語などの言葉を、自治会向けにやさしく説明します。（読み方つき）
📱 LINEの基本
- 公式アカウント
- 自治会の「LINEの窓口」。お店の公式LINEと同じもの。
- 友だち （とうろくしゃ）
- このLINEを登録した住民のこと。
- トーク
- LINEの会話画面。
- リッチメニュー
- トーク画面の下に出るボタンメニュー。
- QRコード （キューアール）
- カメラで読むと登録できる四角い模様。
- アプリ
- スマホに入れる専用ソフト。
- インストール
- アプリをスマホに入れること。
- ブロック
- 通知を止める操作。されると配信が届かない。
📢 配信のことば
- 一斉配信 （ブロードキャスト）
- 登録者全員へまとめて送ること。
- セグメント配信
- 班や属性で対象を絞って送ること。通数の節約に。
- ステップ配信
- 登録後に順番に自動で送るしくみ。
- 予約配信
- 日時を決めて自動で送ること。
- リマインド
- 「お忘れなく」の再通知。
- 自動返信
- 決まった言葉に自動で返事するしくみ（無料）。
- フォーム
- 出欠・アンケートを集める入力画面。
- 通数 （つうすう）
- 送ったメッセージの数。人数×回数で数え、料金の基準。
💰 料金・その他
- プラン
- 料金コース（無料／ライト／スタンダード）。
- コミュニケーションプラン
- 無料コース（月200通まで）。
- 追加メッセージ
- 無料枠を超えた分の有料メッセージ。
- 個人情報
- 氏名・住所・電話など個人を特定できる情報。
- セキュリティ
- 情報を守るしくみ・対策。
- システム （土台）
- 裏側で動く仕組み。今回は構築済みで追加費用なし。
- LINE Harness （ハーネス）
- 今回使った無料の管理ツール（裏方）。配信やフォームを操作。
💡 ひとこと：むずかしい操作は担当者が行います。住民は「友だち登録」するだけでOKです。